Гарантия на одежду фирмы GILL

Все товары Gill имеют специальную "гарантию Gill". Иными словами, Вы можете быть уверены, что продукция Gill не подведет Вас никогда. "Гарантия Gill" покрывает все дефекты материала и производства, то есть любой продукт, повреждения которого не являются следствием износа или неправильного обращения, будет бесплатно отремонтирован или заменен на новый вне зависимости от срока и места приобретения.

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

Естественный износ и другие повреждения, вызванные процессом эксплуатации, не покрываются гарантией. Повреждение застежек-молний вследствие плохого ухода и неправильного обращения так же не считается гарантийным случаем.

Для возврата товара Gill для экспертизы, замены или ремонта выполните следующие шаги:

ШАГ 1
Одежду для экспертизы отправляйте только в чистом виде. Ремонтная служба не принимает в работу испачканную одежду. Одежда, присланная в грязном состоянии, будет возвращена покупателю.

ШАГ 2
Составьте описание проблемы, возникшей с Вашей одеждой, и приложите к посылке.

ШАГ 3
Отправьте посылку Вашему продавцу.

Процедура экспертизы может длиться до четырех недель с момента получения товара. В некоторых случаях этот срок увеличивается до шести недель, если требуются дополнительные исследования и оценка.

По результатам экспертизы принимается решение о замене или ремонте товара. Если оказывается, что присланная модель более недоступна, она заменяется на новейший аналог после обсуждения этого вопроса с покупателем.

Помните, что среди товаров Gill есть также и средства для ухода за одеждой: пятновыводители, моющие составы и защитные спреи.

Данные условия гарантии не распространяются на часы фирмы Gill, которые имеют гарантию 1 год со дня продажи.